PRIVACY VERKLARING
Jouw privacy is uiterst belangrijk voor ons. Daarom beschrijven we in onze privacy policy welke informatie we verzamelen en hoe we deze informatie gebruiken.
Door de informatie en de diensten op www.CreativeDRONERS.be te gebruiken, ga je akkoord met de privacy policy en de voorwaarden van PROVIS bvba.
We gaan voor de beste surfervaring zonder zaken te verzwijgen en dit al onder jouw toeziend oog. Daarom willen we je zoveel mogelijk informeren , respecteren en controle geven over wat er met je persoonsgegevens gebeurt. Wij verzamelen persoonsgegevens van jou in verband met jouw toegang tot en gebruik van onze websites of als je ons persoonlijke gegevens verstrekt via andere kanalen of media, zoals sociale media of marketingacties. In het bijzonder verzamelen we persoonlijke gegevens rechtstreeks van jou in verband met de volgende activiteiten:
- Registreren voor een account of het invullen van formulieren op onze websites of in onze winkel (dit omvat informatie die u verstrekt wanneer u aanvullende informatie, schriftelijk of mondeling, vraagt over onze producten of diensten of zich aanmeldt om onze e-mailnieuwsbrieven, marketingberichten te ontvangen of kortingsbonnen);
· Met ons in contact komen op sociale media, zoals door ons en / of onze producten te taggen, of ons in staat stellen om uw sociale media profiel te volgen.
· Het huren of kopen van een product of dienst bij ons. Het leveren van productfeedback of het maken van andere opmerkingen aan ons.
· Verzoek om informatie of assistentie van ons, inclusief correspondentie met onze klantenservice en via sociale media.
· Deelnemen aan of reageren op enquêtes of verzoeken om meningen, feedback en voorkeuren met betrekking tot onze producten en diensten.
· Deelnemen aan of registreren voor evenementen, prijsvragen voor consumenten, sweepstakes en andere promoties.
We verzamelen de volgende soorten persoonlijke gegevens in verband met de hierboven beschreven activiteiten:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adresgegevens
- Land
- Postcode
- Huisnummer
- Straat
- Plaats
- Geboortedatum
- Betaalgegevens
- Facturatiegegevens zoals naam bedrijf, adres en B.T.W. nummer
- Rijksregisternummer
- Informatie omtrent uw online activiteiten op onze dienstverlening
Profielnaam, wachtwoord en logingegevens
Bij registratie op onze website; met oog op het beheer van uw account op deze website.
Om jou de gevraagde informatie of diensten te kunnen verstrekken en om te voldoen aan de wettelijke voorschriften. Met als rechtsgrond de uitvoering van een overeenkomst die door u werd gevraagd en indien aangevraagd door jou eveneens het toezenden van directe marketing met als rechtsgrond uw expliciete voorafgaande toestemming.
E-mail adres (bij inschrijven op nieuwsbrief)
Met oog op het toezenden van directe marketing, interessante aanbiedingen, automatische berichten of andere e-mail berichten, nieuwsbrieven of workshops met als rechtsgrond uw expliciete voorafgaande toestemming.
Naam, adres van jouw bedrijf, B.T.W. nummer, rijksregisternummer, betaalgegevens en telefoonnummer
Voor de waarborg en opmaak van jouw factuur van het gehuurd materiaal of diensten.
Social media kanalen
Wij maken gebruik van diverse social media kanalen. Deze kanalen gebruiken wij voor contact met onze klanten en diverse marketingdoeleinden. Op een aantal social media kanalen kunnen wij bepaalde persoonsgegevens inzien. De volgende social media kanalen zijn bij ons in gebruik:
- Youtube
- Linked-In
Deze persoonsgegevens slaan wij niet op, en we zijn hier ook niet verantwoordelijk voor. U bepaalt zelf wat u met ons deelt. U kunt zelf uw gegevens in de privacy instellingen van het betreffende social media platform aanpassen. Bij het gebruik van deze platformen bent u niet aan onze privacy policy gebonden, maar aan die van het social media platform.
Delen met dienstverleners en derde partijen
Allereerst zijn wij gebonden aan de Belgische, Nederlandse en Europese wetgeving omtrent het delen van persoonsgegevens met dienstverleners en derde partijen.
Wij delen uw gegevens enkel met derde partijen die een rol spelen in het uitvoeren van onze dienstverlening, denk hierbij bijvoorbeeld aan het verwerken en bezorgen van uw webshop bestellingen. Daarnaast kunnen wij uw gegevens ook uitwisselen met andere partijen die door ons zijn ingeschakeld om onze services en onze marketingactiviteiten te verbeteren. Dankzij bewerkingsovereenkomsten met deze partijen kunnen wij de veiligheid van uw persoonsgegevens waarborgen. Met alle verkregen persoonsgegevens, gaan wij vertrouwelijk en met de grootste zorgvuldigheid om. uw naam, gebruikersnaam, wachtwoord, e-mailadres, adres, telefoonnummer, persoonlijke voorkeuren, doelen, en alle andere persoonlijke gegevens die u kiest om op te nemen in uw profiel of in andere communicatie met ons.
Informatie omtrent uw online activiteiten op onze dienstverlening
Wanneer u onze websites bezoekt en gebruikt, verzamelen wij ook automatisch gegevens, inclusief persoonlijke gegevens, met behulp van cookies. De gegevens die wij automatisch verzamelen, omvatten uw IP-adres, browser type, toegangstijden, bekeken pagina's, bekeken producten, de frequentie van uw bezoeken aan onze websites. Dit helpt ons om u een goede ervaring te bieden wanneer u onze websites bezoekt en stelt ons in staat onze websites te verbeteren. Zie ons COOKIEBELEID voor gedetailleerde informatie over de cookies die we gebruiken en de doeleinden waarvoor we ze gebruiken.
Bewaren van jouw data
We zullen jouw gegevens bewaren zolang jouw account actief is of wij dit nodig achten voor de doeleinden die worden beschreven in ons Privacybeleid. Jouw gegevens worden veilig bewaard op de server van onze externe partner. Hiervoor verwijzen we jou naar de privacy beleid van Nucleus https://www.nucleus.be/privacy-verklaring/ We bewaren en gebruiken uw gegevens ook zolang als nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.
Beveiliging
PROVIS bvba zorgt voor een gepaste en veilige administratieve, technische en fysieke verwerking van persoonsgegevens en voorziet veiligheidsmaatregelen die beschermen tegen onopzettelijk, onwettig of ongeoorloofd verlies, wijziging, toegang, onthulling, gebruik of vernietiging. Voorbeelden van deze maatregelen zijn een interne policy voor het personeel, toegangscontrole tot de bedrijfsgebouwen,… .
Het gebruik van uw personengegevens
Een onderdeel van onze dienstverlening is jou een gepersonaliseerde surf-ervaring op maat te bieden. Door gegevens te gebruiken waaruit je vermoedelijke interesses blijken, kunnen we je ook meer gepersonaliseerde diensten verlenen. Als wij jou kennen, doen wij trouwens het zoekwerk om je te presenteren wat je interessant vindt. Om jou een optimale surf-ervaring te kunnen bieden, vragen we eerst jouw toestemming of sluiten we een overeenkomst met jou. Dan hebben we je gegevens immers nodig om je de gepersonaliseerde dienst te kunnen aanbieden.
Recht op toegang en correctie
Elke klant die zijn identiteit kan aantonen heeft het recht om op elk moment gratis kennis te nemen van zijn personengegevens.Jij bent overal en altijd baas over jouw gegevens. Je hebt steeds het recht om ons te verzoeken om jouw personengegevens te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen. Je erkent dat bij verzoek van verwijderen van de personengegevens bepaalde diensten en producten niet leverbaar zijn. Voor zover de verwerking gebaseerd is op voorafgaande toestemming, beschikt je over het recht om die toestemming in te trekken.
Aanpassen van jouw gegevens kan te allen tijde. Hiervoor stuur je een mail met jouw verzoek naar: info@CreativeDRONERS.be
Transparantie
We willen open communiceren over wat we met je gegevens doen. We houden je transparant en tijdig op de hoogte van welke gegevens wij precies verzamelen en waarvoor wij ze gebruiken.
Deelname aan wedstrijden en acties
Wanneer je aan een wedstrijd of actie wil deelnemen, hebben we natuurlijk bepaalde gegevens van je nodig. We vragen bijvoorbeeld naar je naam, achternaam, adres, e-mail of telefoonnummer om te controleren of de wedstrijd eerlijk verloopt. Bovendien moeten we je kunnen contacteren wanneer je een prijs hebt gewonnen. Om dat te doen, sluiten we een overeenkomst met jou rond je deelname aan de betreffende wedstrijd of actie.
Statistische doeleinden
Wij gebruiken jouw gegevens ook voor statistische doeleinden, om het gebruik en de algemene werking van onze diensten te analyseren en verbeteren. Daarnaast helpen de gegevens ons te achterhalen welke producten voor onze klanten interessant zijn. Zo kunnen we ons aanbod aanpassen naar de noden van onze klanten. Door te weten hoe jij en andere gebruikers onze site gebruiken kunnen we kunnen wij ons service nog beter en relevanter voor je maken.
Soms nodigen we je ook uit om aan een bevraging deel te nemen. Met de inzichten die daaruit voortkomen, kunnen we onze diensten en ons aanbod beter aan je noden afstemmen. Vooraleer we je gegevens verzamelen, zullen we altijd jouw toestemming vragen.
Door in te loggen op onze site stemt u ermee in dat wij informatie over u verzamelen.
Plichten van de klant
Je dient te allen tijde de veiligheidsvoorschriften na te leven, onder ander door elke niet toegestane toegang tot uw login en code te voorkomen. Je bent dus als enige verantwoordelijk voor het gebruik dat wordt gemaakt vanuit de website van uw computer, IP adres en uw identificatiegegevens alsook voor de vertrouwelijkheid ervan.
COOKIES
Een betere surfervaring dankzij cookies. Bij CreativeDRONERS / PROVIS bvba gebruiken we cookies om onze website beter te laten werken en jouw surfervaring te optimaliseren.
Wat zijn cookies: Een cookie is een klein bestand uitgezonden via CreativeDRONERS en geplaatst op de harde schijf van uw computer. De hoofdtaak van de cookie is om de ene gebruiker van de ander te onderscheiden. De cookie zorgt er ook voor dat je op onze website ingelogd blijft. Gegevens op de cookies kunnen enkel door ons gelezen worden en dit enkel gedurende de duur van uw bezoek.
Waarom cookies: Onze Website gebruikt cookies en gelijkaardige technologieën om jouw gebruiksvoorkeuren te onderscheiden van die van andere gebruikers van onze Website. Dit helpt ons om jou een betere gebruikerservaring te bieden wanneer je onze website bezoekt en laat ons ook toe onze website te optimaliseren.Ten gevolge van recente wetswijzigingen worden alle websites die gericht zijn op bepaalde delen van de Europese Unie verplicht om uw toestemming te vragen voor het gebruik of opslaan van cookies en gelijkaardige technologieën op jouw computers of mobiele apparaten. Deze cookie policy geeft u duidelijke en volledige informatie over de cookies die wij gebruiken en hun doel.
Functionele en statistische cookies
Zorgen ervoor dat onze website werkt zoals het hoort en brengt het gebruik in kaart voor analyse en onderzoek.
Aanbevelingscookies
Zorgen ervoor dat we de inhoud van onze website voor jou kunnen optimaliseren. Zonder deze cookies krijg je een standaard aanbod.
Cookies van derde partijen
Worden gebruikt voor de verwerking van de diensten van derde Partijen zoals Google. Deze cookies zijn niet door PROVIS bvba te beïnvloeden en vallen onder de privacy policy voorwaarden van deze partijen. Via deze cookies worden enkel anonieme gegevens verzameld.
Voor cookies geplaatst door derden (oa. Google Analytics) verwijzen we je graag door naar de verklaringen die deze partijen op hun respectieve websites daarover geven. Let op: wij oefenen geen enkel invloed uit op de inhoud van die verklaringen, noch op de inhoud van de cookies van deze partijen: oa Google Analytics cookies.
U kunt cookies weigeren, blokkeren of verwijderen door de configuratieparameters van uw navigatiesysteem te wijzigen. Het uitschakelen van cookies kan betekenen dat u van bepaalde functionaliteiten van de website geen gebruik kunt maken.